V1 / 14.12.2023
Informare din partea Comfort System KFT privind prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing (pentru trimiterea de newsletter, realizarea de sondaje, comunicări), respectiv pentru și în contextul evenimentelor Comfort System
Operatorul datelor este compania Comfort System KFT, cu sediul în str. Guczi nr. 15, Mórahalom, 6782, jud. Csongrád-Csanád, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul 0609014034, C.U.I. HU 13741848, care are ca date de contact, în scopul prezentei,
– adresa de corespondență: Comfort System KFT, str. Guczi nr. 15, Mórahalom, 6782, jud. Csongrád-Csanád; – număr de telefon +40734730457; email: hello@sistemincalzirepardoseala.ro.
Operatorul prelucrează în această calitate elementele de identificare / datele de contact în general, ale persoanelor către care Operatorul face comunicări comerciale (automate sau neautomate), newslettere, invitații la evenimente, ale persoanelor care sunt implicate in sondaje ale Operatorului sau pentru Operator, ale persoanelor care trimit/completează formularul de acord de marketing, respectiv de participare la evenimentele organizate de Operator, si/sau care gestionează comunicarea în numele participantului la un eveniment al Operatorului, alte asemenea, astfel:
1. Categoriile de date cu caracter personal pe care Operatorul le prelucrează sunt de regulă cele generale, respectiv profesionale și/sau de reprezentare dacă este cazul, de identificare: nume, prenume, funcție/poziție, angajator/activitate profesională, date de contact: adresa de e-mail, număr de telefon, cont de social media, sediu activitate, semnătura de pe formularul de participare, formularul de acord, după caz, imagine foto/video din cadrul evenimentului Operatorului sau organizat și de Operator, ori la care acesta participă, la rândul său, din testimoniale sau interviuri înregistrate, din cele puse la dispoziție chiar de persoana vizată, cele cu prilejul interviului, alte situații de acest tip; 2. Categoriile de persoane vizate constau, de regulă, în persoanele care completează și își exprimă acordul în scop de marketing, pentru newslettere, pentru participarea la evenimente Comfort Systm, persoane de contact, reprezentanți legali sau convenționali ai persoanelor juridice care interacționează în scop de marketing, cele prezente la evenimente profesionale, comerciale, ale Operatorului, persoane care gestionează formalitățile de înregistrare, cele de plată și/sau de comunicare/alte asemenea, la evenimentele Operatorului, cele care semnează formularul de participare, cele din imaginile evenimentelor menționate la punctul (i) de mai sus, din testimoniale și/sau înregistrări interviuri, dacă este cazul;
Nota 1. Așa cum se specifică și în formularul de Acord de marketing al Operatorului, Operatorul nu intenționează și nu dorește să prelucreze date cu caracter personal ale persoanelor minore /
sub 18 ani, în scop de marketing, newsletter, participare la evenimentele Operatorului, sondaje etc., astfel încât, în cazul în care, ulterior Operatorul primește informația cum că Persoana vizată este o persoană minoră, Operatorul va decide de asemenea ștergerea datelor sale din evidențele / prelucrările în scop de marketing etc.;
3. Prelucrarea va consta în prelucrare electronică, manuală, mixtă, în listă, acțiune de vizualizare umană de către persoana de contact etc., ale Operatorului, extragere date de contact în scopul comunicării/comunicării invitațiilor la evenimente proprii sau în colaborare cu alți operatori, stocare de către Operator, comunicare, transmitere/diseminare către deținătorul / entitatea care gestionează accesul, paza locului de desfășurare eveniment, persoanele de contact ale acestora, persoane împuternicite, după caz.
4. Scopurile prelucrării constau, în principal, de regulă în:
- • colectare și gestionare Acord de marketing, newslettere, invitație, formulare participare la evenimente etc.
- • centralizare date/date de contact în scop de baza de date pentru marketing (de exemplu pentru comunicări comerciale nesolicitate automate/neautomate),
- • centralizare date/date de contact, imagini, înregistrări, testimoniale, alte asemenea, realizate sau primite din cadrul sau cu privire la evenimente ale Operatorului si/sau la care acesta participa, pentru promovarea activității Operatorului, campanii viitoare de marketing, comunicarea acestora publicului pentru promovarea activității, produselor Operatorului;
- • promovarea, inclusiv pe conturile de social media, a produselor și/sau serviciilor, a activității, evenimentelor Operatorului;
- • realizarea evenimentelor, a sondajelor, cu privire la evenimentele sus-menționate, etc. trecute/viitoare ale Operatorului;
- • realizarea sondajelor, a evaluărilor de satisfacție a clienților, invitaților/participanților la evenimente, realizarea de interviuri;
- • respectarea obligațiilor legale aplicabile activității de marketing, de promovare inclusiv ca imagine, a Operatorului, celor aplicabile evenimentelor organizate de către acesta;
- • posibilitatea Operatorului de a-și exercita/apăra propriile drepturi și/sau interese legitime când/daca este cazul;
- • dovedirea indicării Notei de informare a Operatorului, a existentei Acordului de marketing;
- • preluarea si/sau gestionarea opțiunilor, opozițiilor, dezabonărilor, cererilor etc. (ale) Persoanelor vizate.
5. Temeiurile legale ale prelucrării constau, în principal, după caz:
a. Acordul persoanei vizate;
b. Interesul legitim al Operatorului și/sau al terților contractați de acesta pentru anumite activități, precum cele de organizare evenimente ale Operatorului, servicii de infrastructură pentru comunicare electronică, cele de promovare/mediatizare a imaginilor, înregistrărilor, testimonialelor cu privire la evenimentele, campaniile Operatorului, alte asemenea;
c. Îndeplinirea obligațiilor legale ale Operatorului (precum cele menționate sau, de exemplu, cea de dovedire a acordului de marketing, de răspuns Persoanei vizate, de răspuns în caz de investigații ale autorităților etc.)
6. Noi, Operatorul, stocăm datele prelucrate pe o durată de încă 3 (trei) ani, de regulă, de la finalizarea comunicării/acordului/evenimentului respectiv, cu posibilitatea prelungirii acesteia dacă, la sfârșitul ei, se menține în continuare necesitatea stocării lor, de exemplu din necesități financiar-contabile perioada poate ajunge de regulă până la 10 (zece) ani sau prelungită peste această durată.
7. Accesul din partea Operatorului la datele mai sus menționate va fi unul limitat, permis persoanelor cu drepturi și atribuții în privința acestora, alte asemenea persoane autorizate.
8. Pot fi destinatari ai datelor dvs. personalul Operatorului care însă va prelucra datele sub controlul Operatorului, furnizori ai Operatorului pentru ca Operatorul să își poată realiza activitatea/îndeplini obligațiile (companii specializate în activități de marketing, de organizări evenimente, furnizori/companii care pun la dispoziție locații pentru evenimentele Operatorului, cele care realizează înregistrări foto-video, interviuri, materiale informative cu privire la activitatea /evenimentele Operatorului, furnizori de servicii IT&C, de servicii de paza si protecție, de servicii juridice/avocațiale, alte asemenea).
9. Operatorul nu are, la această dată, intenția de a transfera datele respective cu caracter personal într-un stat în afara Spațiului Economic European („SEE”) sau unei Organizații internaționale. În cazul în care, însă, de exemplu, Operatorul va utiliza servicii specializate / platforme specializate în marketing cu prelucrare de date (și) în afara SEE, Operatorul va solicita garanții de adecvare, precum Clauze Contractuale Standard corespunzătoare din partea unor astfel de furnizori.
10. Operatorul garantează faptul că prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în condiții de confidențialitate. Operatorul vă informează și confirmă totodată că implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru asigurarea integrității, securității și confidențialității depline a datelor conform Regulamentului EU 2016/679 (general) privind protecția datelor și legislației naționale a Operatorului (Legii nr.506/2004 ).
Drepturile dvs. ca Persoană vizată în relația cu Operatorul
Ca persoană vizată aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs. personale prelucrate de către noi, Operatorul:
- • dreptul de a fi informat;
- • dreptul de acces la datele dvs. cu caracter personal;
- • dreptul la rectificarea și completarea datelor;
- • dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) (vor putea fi însă situații în care Operatorul să nu poată da curs solicitării de ștergere a datelor, în conformitate cu excepțiile menționate de prevederile art. 17 din Regulamentul general privind protecția datelor);
- • dreptul la restricționarea prelucrării datelor;
- • dreptul la portabilitatea datelor (numai când portabilitatea este fezabilă din punct de vedere tehnic, pentru datele comunicate direct Operatorului și prelucrarea este efectuată prin mijloace automate);
- • dreptul de opoziție;
- • dreptul de retragere a consimțământului/acordului;
- • dreptul de a nu face obiectul unui proces decizional individual automatizat – cu precizarea că, până la o eventuală modificare a Notei de informare, Operatorul nu efectuează o prelucrare (exclusiv) automatizată de date pentru crearea de profiluri sau care să ducă la luarea vreunei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată;
și aveți posibilitatea de a le exercita în conformitate cu prevederile Regulamentului general privind protecția datelor EU 2016/679, respectiv Legii nr.506/2004 față de Operator, prin comunicarea unei solicitări în scris către compania Comfort System KFT cu sediul în str. Guczi nr. 15, Mórahalom 6782, jud. Csongrád-Csanád, sau prin prin e-mail la adresa de email hello@sistemincalzirepardoseala.ro
Cu excepția dezabonării automate la adresa pe care o indicăm în mesajul automat la adresa de e-mail de mai sus, pentru a putea răspunde unei astfel de cereri precizăm că avem nevoie de informații care să ne permită în primul rând identificarea dumneavoastră.
Nota 2. Dacă nu doriți ca imaginea dvs. să fie prelucrată, de exemplu pentru promovarea evenimentelor Operatorului la care ați participat și dvs., puteți să anunțați aceasta inclusiv la colectarea imaginilor de către Operator, dar și ulterior, la adresa de e-mail
Eventualele plângeri privind prelucrarea și/sau protecția datelor dvs. cu caracter personal, de exemplu în cazul în care considerați că nu am soluționat toate cererile dumneavoastră sau sunteți nemulțumit(ă) de răspuns, pot fi adresate către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, tel. +40.31.805.9211, fax: +40.31.805.9602, website: www.dataprotection.ro, email: anspdcp@dataprotection.ro.
Puteți să vă adresați, de asemenea, instanțelor de judecată competente.
Prezenta Notă de informare poate face în viitor obiectul modificărilor companiei Comfort System KFT, orice modificare urmând a-și produce efectele de la data comunicării ei pe website-ul hello@sistemincalzirepardoseala.ro.
hello@sistemincalzirepardoseala.ro
